Posted by Daniela Cabral in Blog, Comércio Eletrônico      1 comentário

out
18

Classe ‘C’ começa a comprar em lojas virtuais

Uma pesquisa encomendada pelo Google Brasil mostrou que os consumidores da classe C (que começa a acessar a internet) já possuem um perfil de navegação semelhante a internautas antigos. Ou seja, já começam a pesquisar produtos em lojas virtuais. Veja mais o que diz a pesquisa

A pesquisa foi realizada em São Paulo e revelou as preferências dos consumidores na hora de adquirir um produto online.

Dos 500 entrevistados da classe C, 52% utilizam a rede para pesquisar produtos eletrônicos.

Destes, 64% utilizam as ferramentas de buscas para encontrar o produto que desejam ou um lançamento.

Entre as principais informações buscadas (60%), estão fotos e e vídeos sobre os produtos.

45% dos entrevistados afirmaram que levam em conta a opinião de amigos e de internautas no momento da compra.

Mais da metade dos pesquisados, procura informação do produto no Orkut.

Apesar da classe C utilizar a rede para pesquisar produtos, o número dos que efetuam a compra pela internet ainda é pequeno, cerca de 22%.  Os entrevistados revelaram que preferem pesquisar na internet para ganhar tempo. Depois de pesquisar vão direto à loja para adquirir o produto.

Para efetuar uma compra na loja virtual, os consumidores pesquisados disseram que a maior motivação é a segurança do site. Já para a classe A e B, a principal motivação são descontos e promoções.