Posted by Rafaella in Blog, Comércio Eletrônico      Nenhum comentário

dez
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Natal 2010: aumento de 40% nas compras pela internet

A expectativa é que o mercado online fature cerca de R$ 2,2 bilhões no Natal deste ano,  o que representará um aumento de 40% em relação ao ano  de 2009.

O crescimento do número de compras nesta época se deve não só a data comemorativa, mas também  ao recebimento do 13º salário. As pessoas estão dispostas a gastar e aproveitar as promoções oferecidas pelo comércio online.

A comodidade de realizar compras sem precisar sair de casa e evitar filas gigantescas em shoppings centers e o trânsito das grandes cidades é um dos principais motivos que atraem os consumidores a aderirem às compras pela internet.

Segundo a pesquisa da E-bit, empresa de e-commerce do grupo Buscapé,  livros, eletrônicos, informática e eletrodomésticos serão os produtos com melhores resultados de vendas neste Natal.

Dicas de como comprar com segurança pela internet

• É importante buscar informações sobre o site e verificar se não há reclamações de clientes.
• Observe se há endereço físico do fornecedor, telefones, e-mails, etc.

• Verifique no www.registro.br os dados da empresa e se confere com as fornecidas no site.

• Consulte no site os procedimentos para reclamação, devolução, garantias, etc.

• Verifique as medidas que o site adota para garantir a privacidade dos seus dados, principalmente caso precise inserir dados como RG, CPF, etc.
• Guarde todos os dados das compras, como o nome do site, itens adquiridos, valores pagos, número do protocolo da compra ou pedido e todos os dados coletados com as dicas anteriores.
• Salve todos os e-mails e mensagens trocadas entre você e o fornecedor, confirmação do pedido e outros dados que comprovem a compra e suas condições.
• Mantenha seu computador protegido e livre de pragas da internet (vírus, trojans, spywares, etc), já que na hora da transação eletrônica nos sites você precisará inserir informações sigilosas.
• Para compras online, evite utilizar computadores públicos (como as de lan houses). Prefira o seu computador pessoal ou mesmo de sua empresa.